ZA ka funksionuar gjithmonë me mirëkuptimin se ishte e nevojshme të mbështeste portofolin e saj të gjerë të produkteve me një nivel të lartë ekspertize teknike.

Grupi ka aftësinë të tërheqë ekspertë të tillë teknikë nga niveli i bordit e poshtë, personel i cili ka përvojë praktike në të gjitha fushat e operacioneve të shkritores dhe prodhimit të çelikut, së bashku me njohuri për prodhimin e aliazheve hekur. Kjo mbështetje teknike ofrohet në të gjithë botën dhe, së bashku me ekspertizën e fortë tregtare, i ofron klientit një paketë totale për shkritore dhe produkte të lidhura me çelikun.