ZA को उद्देश्य ग्राहकको अर्डर आवश्यकताहरूको सबै पक्षहरूसँग पूर्ण रूपमा पालना गर्ने सामग्रीहरू आपूर्ति गर्नु हो।

यी उद्देश्यहरू प्राप्त गर्नका लागि सबै कर्मचारीहरूलाई प्राप्ति, स्टकहोल्डिङ र सामग्री पठाउने कार्यमा व्यवस्थित र अनुशासित दृष्टिकोण आवश्यक छ। अवस्थित उत्पादन दायराहरू र नयाँ विकासहरूका लागि प्राविधिक समर्थन ZA समूह भित्र व्यावसायिक र मार्केटिङ गतिविधिहरूको अभिन्न अंग हो। आवश्यक दृष्टिकोणको विवरण गुणस्तर पुस्तिका र यस नीतिलाई समर्थन गर्ने प्रक्रियाहरू भित्र प्रदान गरिएको छ।

ZA को व्यवस्थापन पूर्ण रूपमा पालना गर्न प्रतिबद्ध छ, र निरन्तर गुणस्तर व्यवस्थापन प्रणालीको प्रभावकारिता सुधार गर्न।