ZA sentiasa beroperasi dengan pemahaman bahawa adalah perlu untuk menyokong portfolio produknya yang luas dengan tahap kepakaran teknikal yang tinggi.

Kumpulan ini mempunyai keupayaan untuk menggunakan pakar teknikal sedemikian dari peringkat papan ke bawah, kakitangan yang mempunyai pengalaman dalam semua bidang operasi pembuatan faundri dan keluli, bersama-sama dengan pengetahuan tentang pengeluaran aloi ferro. Sokongan teknikal ini ditawarkan di seluruh dunia dan, bersama-sama dengan kepakaran komersial yang kukuh, menyediakan pelanggan dengan jumlah pakej untuk produk berkaitan faundri dan keluli.