Захиалагчийн захиалгын бүх шаардлагыг хангасан материалыг нийлүүлэх нь ZA-ийн зорилго юм.

Эдгээр зорилгод хүрэхийн тулд бүх ажилчдаас материал олж авах, нөөцлөх, илгээхэд системтэй, сахилга баттай хандах шаардлагатай. Одоо байгаа бүтээгдэхүүний нэр төрөл, шинэ бүтээн байгуулалтад техникийн дэмжлэг үзүүлэх нь ZA группын арилжаа, маркетингийн үйл ажиллагааны салшгүй хэсэг юм. Шаардлагатай арга барилын талаарх дэлгэрэнгүй мэдээллийг Чанарын гарын авлага болон энэхүү бодлогыг дэмжих журамд оруулсан болно.

ZA-ийн удирдлага Чанарын удирдлагын тогтолцоог дагаж мөрдөж, түүний үр нөлөөг байнга дээшлүүлэн ажиллахыг бүрэн эрмэлздэг.