វាគឺជាគោលបំណងរបស់ ZA ដើម្បីផ្គត់ផ្គង់សម្ភារៈដែលអនុលោមតាមគ្រប់ទិដ្ឋភាពទាំងអស់នៃតម្រូវការបញ្ជាទិញរបស់អតិថិជន។

ដើម្បីសម្រេចបាននូវគោលបំណងទាំងនេះ វិធីសាស្រ្តជាប្រព័ន្ធ និងវិន័យត្រូវបានទាមទារដោយនិយោជិតទាំងអស់ក្នុងការទិញ កាន់កាប់ភាគហ៊ុន និងការដឹកជញ្ជូនសម្ភារៈ។ ការគាំទ្រផ្នែកបច្ចេកទេសសម្រាប់ជួរផលិតផលដែលមានស្រាប់ និងការអភិវឌ្ឍន៍ថ្មី គឺជាផ្នែកសំខាន់មួយនៃសកម្មភាពពាណិជ្ជកម្ម និងទីផ្សារនៅក្នុង ZA Group ។ ព័ត៌មានលម្អិតនៃវិធីសាស្រ្តដែលត្រូវការត្រូវបានផ្តល់ជូននៅក្នុងសៀវភៅណែនាំគុណភាព និងនីតិវិធីដែលគាំទ្រគោលការណ៍នេះ។

ការគ្រប់គ្រងរបស់ ZA មានការប្តេជ្ញាចិត្តយ៉ាងពេញលេញក្នុងការអនុលោមតាម និងបន្តធ្វើអោយប្រសើរឡើងនូវប្រសិទ្ធភាពនៃប្រព័ន្ធគ្រប់គ្រងគុណភាព។