Tujuane ZA kanggo nyedhiyakake bahan sing tundhuk karo kabeh aspek syarat pesenan pelanggan.

Kanggo nggayuh tujuan kasebut, pendekatan sing sistematis lan disiplin dibutuhake dening kabeh karyawan ing akuisisi, nyekel saham lan ngirim bahan. Dhukungan teknis kanggo jajaran produk sing ana lan pangembangan anyar minangka bagean integral saka aktivitas komersial lan pemasaran ing Grup ZA. Rincian pendekatan sing dibutuhake diwenehake ing Manual Kualitas lan prosedur sing ndhukung kabijakan iki.

Manajemen ZA kanthi setya netepi, lan terus-terusan ningkatake efektifitas, Sistem Manajemen Kualitas.