A ZA célja, hogy olyan anyagokat szállítson, amelyek teljes mértékben megfelelnek a vevő rendelési követelményeinek.

E célok eléréséhez szisztematikus és fegyelmezett hozzáállás szükséges minden alkalmazotttól az anyagok beszerzése, raktározása és kiszállítása terén. A meglévő termékskála és az új fejlesztések műszaki támogatása a ZA-csoporton belüli kereskedelmi és marketing tevékenység szerves részét képezi. A szükséges megközelítés részleteit a Minőségügyi Kézikönyv és az ezt a politikát támogató eljárások tartalmazzák.

A ZA vezetése teljes mértékben elkötelezett a minőségirányítási rendszer betartása és hatékonyságának folyamatos javítása mellett.