Li se objektif ZA pou bay materyèl ki konplètman konfòme yo ak tout aspè nan kondisyon lòd kliyan an.

Pou reyalize objektif sa yo, tout anplwaye yo mande yon apwòch sistematik ak disipline nan akizisyon, estoke ak despachman materyèl yo. Sipò teknik pou seri pwodwi ki deja egziste ak nouvo devlopman yo se yon pati entegral nan aktivite komèsyal ak maketing nan gwoup ZA a. Yo bay detay sou apwòch obligatwa a nan Manyèl Kalite ak pwosedi ki sipòte politik sa a.

Jesyon ZA angaje totalman pou konfòme li avèk, epi kontinye amelyore efikasite nan, Sistèm Jesyon Kalite.