ZA sempre ha operat amb la comprensió que era necessari donar suport a la seva àmplia cartera de productes amb un alt nivell d'experiència tècnica.

El grup té la capacitat de recórrer a aquests experts tècnics des del nivell de la junta, personal amb experiència pràctica en totes les àrees d'operacions de fosa i fabricació d'acer, juntament amb coneixements de producció de ferroaliatges. Aquest suport tècnic s'ofereix a nivell mundial i, juntament amb una gran experiència comercial, ofereix al client un paquet complet per a productes relacionats amb la fosa i l'acer.