ZA-nın məqsədi müştərinin sifariş tələblərinin bütün aspektlərinə tam cavab verən materialları təmin etməkdir.

Bu məqsədlərə nail olmaq üçün bütün işçilərdən materialların alınması, saxlanması və göndərilməsi zamanı sistemli və intizamlı yanaşma tələb olunur. Mövcud məhsul çeşidləri və yeni inkişaflar üçün texniki dəstək ZA Group daxilində kommersiya və marketinq fəaliyyətlərinin ayrılmaz hissəsidir. Tələb olunan yanaşmanın təfərrüatları Keyfiyyət Təlimatında və bu siyasəti dəstəkləyən prosedurlarda təqdim olunur.

ZA rəhbərliyi Keyfiyyət İdarəetmə Sisteminə riayət etməyə və onun effektivliyini daim təkmilləşdirməyə tam sadiqdir.