ሁሉንም የደንበኞችን የትዕዛዝ መስፈርቶች ሙሉ በሙሉ የሚያሟሉ ቁሳቁሶችን ማቅረብ የ ZA ዓላማ ነው።

እነዚህን ዓላማዎች ለማሳካት ስልታዊ እና ዲሲፕሊን ያለው አቀራረብ በሁሉም ሰራተኞች በማግኘት ፣ በማከማቸት እና ቁሳቁሶችን በመላክ ላይ ያስፈልጋል ። ለነባር የምርት ክልሎች እና አዳዲስ እድገቶች የቴክኒክ ድጋፍ በ ZA ቡድን ውስጥ የንግድ እና የግብይት እንቅስቃሴዎች ዋና አካል ነው። የሚፈለገው አቀራረብ ዝርዝሮች በጥራት መመሪያው እና ይህንን ፖሊሲ የሚደግፉ ሂደቶች ቀርበዋል።

የZA አስተዳደር የጥራት አስተዳደር ስርዓቱን ለማክበር እና በቀጣይነት ያለውን ውጤታማነት ለማሻሻል ቁርጠኛ ነው።